# ABC IT > IT-experts voor elke uitdaging. Software op maat, integraties (API's), beheer & hosting, RFID/NFC & e-ink, security (pentesten), AI, robotica en computer vision voor MKB, enterprise en industrie in Nederland en Europa. > IT experts for every challenge: custom software, integrations, managed IT, RFID & e-ink, security, AI, robotics and computer vision for SMEs, enterprise and industry (Netherlands/EU). - Website: https://abcit.dev - Talen / languages: Nederlands (standaard), English (https://abcit.dev/?lang=en) - E-mail: info@abcit.dev - Vestiging / location: Leiden, Nederland - KvK: 92966586 - Sitemap: https://abcit.dev/sitemap.xml - Producten / products: https://abcit.dev/producten (Custom Kassa Systeem € 1.000; Website op Maat € 750; Online Boekingssysteem € 500) - Eigen producten / own platforms: AppSalon, MostFound, SEA Ads ## Diensten (Nederlands) ### Software — Applicaties & maatwerk software https://abcit.dev/diensten/software Webapplicaties, mobiele apps, SaaS-platforms en kassasystemen. Wij ontwerpen en bouwen software die precies doet wat jouw bedrijf nodig heeft: snel, veilig en klaar om mee te groeien. - Webapplicaties: Portalen, dashboards en tools die in elke browser werken en je processen stroomlijnen. - Mobiele apps: iOS- en Android-apps voor klanten of medewerkers, met push, offline en betalingen. - SaaS-platforms: Van eerste versie tot platform met duizenden gebruikers, zoals AppSalon en MostFound. - Kassasystemen (POS): Kassa op maat met pin, voorraad en koppeling naar je boekhouding en webshop. - UX & design: Strak, snel en logisch. Interfaces waar niemand een handleiding voor nodig heeft. - Cloud & schaalbaarheid: Gebouwd op een moderne stack die meegroeit, met automatische deploys en tests. Aanpak: Ontwerp → Bouw → Test & oplevering → Doorontwikkelen. Sectoren: Retail, Beauty & wellness, Horeca, Zakelijke dienstverlening, Zorg, Logistiek. Technologie: React, TypeScript, Laravel, Node.js, Swift, Kotlin, Flutter, PostgreSQL, MySQL, Tailwind CSS, Docker, GitHub Actions. **Wat kost software op maat?** Dat hangt af van de omvang. Een eerste werkende versie van een webapplicatie start meestal tussen € 10.000 en € 25.000. Je krijgt vooraf een vaste prijs per fase, zodat je nooit verrast wordt. **Hoe lang duurt het voordat ik iets kan gebruiken?** We werken in sprints van twee weken. Een klikbaar prototype heb je binnen twee tot drie weken, een eerste bruikbare versie meestal binnen twee tot drie maanden. **Van wie is de code?** Van jou. Alle broncode, ontwerpen en documentatie worden jouw eigendom. Je bent nooit aan ons gebonden. **Kunnen jullie bestaande software overnemen of uitbreiden?** Ja. We beginnen met een code-review en een plan, en bouwen daarna gecontroleerd verder. Ook als de vorige partij niet meer beschikbaar is. ### Services — API’s, integraties & koppelingen https://abcit.dev/diensten/services Je CRM, boekhouding, webshop en planning werken pas echt als ze samenwerken. Wij bouwen API’s, koppelingen en automatiseringen die data laten stromen, zonder handwerk en zonder fouten. - API-ontwikkeling: Veilige, goed gedocumenteerde API’s waar partners, apps en AI-assistenten op kunnen bouwen. - Koppelingen & integraties: Exact, Moneybird, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Microsoft 365 en honderden andere. - Data-synchronisatie: Eén bron van waarheid. Klanten, producten en orders overal gelijk. - Workflow-automatisering: Van order tot factuur tot levering, automatisch en traceerbaar. - Betalingen & e-commerce: Mollie, iDEAL, abonnementen en webshopkoppelingen die gewoon werken. - Monitoring & documentatie: Je weet precies wat er stroomt, en wordt gewaarschuwd als er iets stokt. Aanpak: Inventariseren → Ontwerpen → Koppelen → Bewaken. Sectoren: E-commerce, Administratie, Logistiek, Zorg, Boekingen & planning, Fintech. Technologie: REST, GraphQL, Webhooks, OAuth 2.0, OpenAPI, Exact Online, Moneybird, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Microsoft 365, Mollie, n8n. **Met welke systemen kunnen jullie koppelen?** Met alles dat een API, export of database heeft. Exact, Moneybird, AFAS, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Microsoft 365 en honderden andere. Geen API? Dan bouwen we een alternatief. **Wat gebeurt er als een koppeling uitvalt?** Elke integratie krijgt monitoring en logging. Bij een fout krijgen wij (en jij) direct een melding, en data wordt automatisch opnieuw geprobeerd zodat niets verloren gaat. **Hoe veilig is het om systemen te koppelen?** We werken met versleutelde verbindingen, geheime sleutels in een vault en het principe van minimale rechten. Alleen de data die nodig is, stroomt tussen systemen. **Kan ik ook een API laten bouwen voor mijn partners of klanten?** Zeker. We ontwerpen en documenteren een publieke API met authenticatie, rate limiting en een developer-portaal, zodat anderen veilig op jouw platform kunnen bouwen. ### Beheer — Hosting, onderhoud & support https://abcit.dev/diensten/beheer Hosting, updates, back-ups, monitoring en een helpdesk die opneemt. Wij beheren jouw applicaties, servers en werkplekken, zodat jij je op je bedrijf kunt richten. - Hosting & cloud: Snelle, veilige hosting in Nederland of in de cloud van jouw keuze. - Monitoring 24/7: We zien problemen voordat jij ze merkt en grijpen direct in. - Back-ups & herstel: Dagelijkse back-ups, getest herstel. Nooit meer data kwijt. - Updates & security: Patches, certificaten en beveiliging altijd op orde. - Support & helpdesk: Een vast aanspreekpunt dat je systemen kent en snel reageert. - Werkplekbeheer: Laptops, Microsoft 365, e-mail en netwerk ingericht en beheerd. Aanpak: Intake → Overname → Beheer → Rapportage. Sectoren: MKB, Zorg, Retail, Onderwijs, Horeca, Zakelijke dienstverlening. Technologie: Linux, Plesk, Docker, Microsoft 365, Azure, AWS, Hetzner, Cloudflare, Grafana, Zabbix, Veeam, Intune. **Wat is jullie reactietijd bij een storing?** Kritieke storingen pakken we binnen een uur op, 24/7. Voor overige vragen geldt een reactietijd van vier werkuren. Afspraken leggen we vast in een SLA. **Waar staan onze data en servers?** Standaard in Nederlandse of Europese datacenters. Wil je Azure, AWS of een eigen server? Dat kan ook; wij beheren het op dezelfde manier. **Kunnen jullie het beheer overnemen van onze huidige partij?** Ja. We maken eerst een inventarisatie, nemen gecontroleerd over zonder downtime en documenteren alles, zodat je altijd weet wat er draait. **Hoe worden back-ups geregeld?** Dagelijks, versleuteld en op een andere locatie dan de productieomgeving. Belangrijker: we testen het herstel periodiek, zodat een back-up ook écht werkt wanneer het nodig is. ### RFID — RFID, NFC & e-ink displays https://abcit.dev/diensten/rfid Dezelfde chip die een deur opent, volgt ook voorraad en gereedschap, stuurt e-ink prijskaartjes in de winkel aan en maakt van een badge een scherm dat je op afstand bijwerkt. Wij leveren tags, lezers en displays en bouwen de software die alles aan elkaar koppelt. - Toegangspassen & -systemen: RFID- en NFC-passen en digitale sleutels voor pand- en ruimtetoegang. Paxton, Salto en vergelijkbare systemen: installatie, koppeling en beheer. - E-ink schaplabels (ESL): Elektronische prijskaartjes voor supermarkt, retail en magazijn. Prijzen en voorraad centraal bijwerken, binnen seconden overal gelijk. - Slimme badges met e-ink: Toegangspas en naambadge in één, met een display dat je op afstand bijwerkt: naam, functie, bezoekersstatus of rooster. - Asset tracking & voorraad: Weet waar pallets, gereedschap, hulpmiddelen en retourverpakkingen zijn. Automatisch tellen bij poorten en in het magazijn. - NFC-tags op producten: Een tik met de telefoon opent de handleiding, bewijst echtheid of registreert onderhoud. Zonder app. - Lezers, antennes & software: UHF- en HF-lezers, poorten, handhelds en de koppeling met ERP, WMS of kassa. Hardware en software uit één hand. Aanpak: Toepassing bepalen → Proefopstelling → Uitrol → Beheer. Sectoren: Retail & supermarkt, Logistiek & magazijn, Industrie, Kantoren, Zorg, Evenementen. Technologie: UHF · EPC Gen2, NFC · ISO 14443, MIFARE DESFire, Zebra, Impinj, Nordic ID, Paxton, Salto, E-ink ESL, SAP · ERP, WMS. **Wat is het verschil tussen RFID en NFC?** NFC is een vorm van RFID voor korte afstand (enkele centimeters), bijvoorbeeld voor passen en telefoons. UHF-RFID leest tientallen tags tegelijk op meters afstand en is ideaal voor voorraad en logistiek. **Werken e-ink schaplabels ook in een magazijn of kantoor?** Ja. E-ink labels tonen ook locatiecodes, picklijsten, ruimtereserveringen of naambordjes. Ze verbruiken alleen energie bij een update, dus de batterij gaat jaren mee. **Kunnen jullie koppelen met ons kassa- of ERP-systeem?** Dat is precies ons werk. Prijzen, voorraad en toegangsrechten komen uit jouw bestaande systeem; wij zorgen dat tags, lezers en displays daar realtime op reageren. **Hoe begint een RFID-project?** Met een kleine proefopstelling op locatie. Zo weten we zeker dat tags, afstanden en materialen werken voordat je investeert in een volledige uitrol. ### Security — Pentesten & cybersecurity https://abcit.dev/diensten/security Wij testen je systemen zoals een aanvaller dat zou doen, en helpen daarna de gaten te dichten. Van pentest op een webapplicatie tot een audit van je netwerk, Microsoft 365 en werkplekken. Altijd met een helder rapport en concrete vervolgstappen. - Pentesten: Handmatig en geautomatiseerd testen van webapplicaties, API’s, apps en netwerken volgens OWASP, met een rapport dat je ontwikkelaars direct kunnen oppakken. - Vulnerability scans: Periodieke scans van servers, websites en netwerk, geprioriteerd op risico. Ook als abonnement. - Hardening & configuratie: Servers, firewalls, Microsoft 365, e-mail (SPF, DKIM, DMARC) en werkplekken veilig ingericht. - Phishing & awareness: Gesimuleerde phishingcampagnes en training, zodat je mensen geen zwakste schakel zijn. - Audits & compliance: Security-audit en hulp bij ISO 27001, NIS2 en AVG. Beleid, maatregelen en bewijs op orde. - Incident response: Gehackt of een vermoeden? We helpen bij analyse, herstel en het voorkomen van herhaling. Aanpak: Scope bepalen → Testen → Rapportage → Herstel & hertest. Sectoren: Zakelijke dienstverlening, Fintech, Zorg, E-commerce, Industrie, Overheid & onderwijs. Technologie: OWASP, Burp Suite, Nessus, Nmap, Metasploit, Microsoft Defender, SPF · DKIM · DMARC, ISO 27001, NIS2, CIS Benchmarks, Wazuh. **Wat is het verschil tussen een pentest en een vulnerability scan?** Een scan is geautomatiseerd en vindt bekende kwetsbaarheden. Een pentest doen we handmatig, zoals een echte aanvaller: we combineren zwakheden en testen ook logica en autorisatie. **Verstoort een pentest onze productieomgeving?** Nee. We stemmen vooraf scope, tijdstippen en grenzen af en testen gecontroleerd. Waar nodig gebruiken we een test- of acceptatieomgeving. **Hoe ziet het rapport eruit?** Een managementsamenvatting plus technische bevindingen op prioriteit, elk met bewijs, risico en een concreet herstelvoorstel. Na herstel voeren we een hertest uit. **Helpen jullie ook met NIS2 of ISO 27001?** Ja. We brengen in kaart waar je staat, helpen met beleid en maatregelen en leveren het bewijs dat auditors willen zien. ### AI — Kunstmatige intelligentie https://abcit.dev/diensten/ai Van slimme assistenten tot volledig geautomatiseerde processen. Wij bouwen AI-oplossingen die aansluiten op jouw data, jouw systemen en jouw manier van werken. Geen experiment, maar iets dat morgen draait. - AI-assistenten & chatbots: Een assistent die klanten en medewerkers 24/7 helpt, in jouw tone of voice en gekoppeld aan jouw kennis. - Procesautomatisering: Facturen verwerken, e-mails sorteren, offertes voorbereiden. Repetitief werk verdwijnt van het bureau. - Antwoorden uit eigen data: AI die antwoordt uit jouw documenten en systemen, niet uit het internet. Controleerbaar en veilig. - Voorspellende modellen: Voorspel vraag, voorraad, uitval of churn op basis van je eigen cijfers. - Integratie met je systemen: Koppelingen met CRM, ERP, boekhouding of planning, zodat AI niet alleen praat maar ook doet. - Veilig & AVG-proof: Data blijft waar het hoort. Wij kiezen het juiste model en de juiste hosting, ook on-premise. Aanpak: Verkennen → Prototype → Integreren → Verbeteren. Sectoren: Klantenservice, Administratie, Zorg, Retail, Logistiek, Zakelijke dienstverlening. Technologie: Claude, OpenAI, Azure OpenAI, Mistral, Llama, RAG, pgvector, LangChain, Python, FastAPI, MCP, n8n. **Blijft onze data veilig en privé?** Ja. We kiezen per toepassing het juiste model en de juiste hosting: Europese cloud, een eigen server of volledig on-premise. Jouw data wordt nooit gebruikt om publieke modellen te trainen. **Hoe voorkomen jullie dat AI dingen verzint?** Door AI te laten antwoorden uit jouw eigen bronnen (RAG) met bronverwijzing, door regels en controles in te bouwen en door te meten hoe vaak antwoorden juist zijn. **Hoe snel zien we resultaat?** Een werkend prototype op jouw data staat er binnen twee tot vier weken. Daarna breiden we gericht uit op basis van wat echt tijd oplevert. **Moeten we onze systemen vervangen?** Nee. AI koppelen we aan je bestaande CRM, ERP, mail en planning. Het voegt een laag toe, het vervangt niets dat werkt. ### Robotica — Robotica & automatisering https://abcit.dev/diensten/robotica Van één robotarm tot een complete productiecel. Wij programmeren, integreren en koppelen robots aan de software die jouw bedrijf draait. Zodat machines, data en mensen samenwerken. - Robotprogrammering: Pick & place, lassen, verpakken, palletiseren. Wij programmeren industriële robots en cobots van alle grote merken. - Cobots & robotcellen: Veilige samenwerking tussen mens en machine. Van ontwerp van de cel tot CE-markering. - PLC, IoT & machine-integratie: We laten robots praten met PLC’s, sensoren, ERP en MES. Eén lijn, één waarheid. - Sensoren & veiligheid: Vision, kracht- en afstandssensoren en veiligheidszones, zodat alles betrouwbaar en veilig draait. - Simulatie & digital twin: Eerst digitaal testen, dan bouwen. Dat scheelt stilstand en verrassingen. - Monitoring & dashboards: Realtime inzicht in cyclustijden, uitval en OEE, op elk scherm. Aanpak: Analyse → Ontwerp & simulatie → Bouw & integratie → In bedrijf. Sectoren: Maakindustrie, Food, Logistiek & magazijn, Agrarisch, Verpakking, Laboratoria. Technologie: ABB, KUKA, FANUC, Universal Robots, Siemens S7, Beckhoff TwinCAT, ROS 2, OPC UA, MQTT, Modbus, RoboDK. **Met welke robotmerken werken jullie?** Onder andere ABB, KUKA, FANUC en Universal Robots, plus PLC’s van Siemens en Beckhoff. We kiezen het merk dat past bij jouw taak en budget, niet andersom. **Is een cobot veilig naast medewerkers?** Ja, mits de cel goed is ontworpen. We voeren een risicobeoordeling uit, kiezen de juiste sensoren en veiligheidsfuncties en verzorgen de CE-markering van de complete installatie. **Hoe snel verdient een robotcel zich terug?** Vaak binnen één tot twee jaar, afhankelijk van ploegen en volume. We rekenen dit vooraf met je door en simuleren de cyclus voordat er iets gebouwd wordt. **Kunnen jullie onze bestaande machines koppelen?** Ja. Via PLC, OPC UA, Modbus of MQTT laten we bestaande machines data delen met je ERP of MES, zonder dat ze vervangen hoeven te worden. ### Computer Vision — Computer Vision · Objectherkenning https://abcit.dev/diensten/computer-vision Objectherkenning, kwaliteitscontrole en tellen in realtime. Wij trainen modellen op jouw situatie en laten ze draaien op een camera, een edge-device of in de cloud. Probeer het hieronder zelf, live via je eigen camera. - Objectherkenning & tracking: Herken personen, voertuigen, producten of gereedschap en volg ze door het beeld. - Kwaliteitscontrole: Afwijkingen, krassen of ontbrekende onderdelen automatisch detecteren op de lijn. - Tellen & analyseren: Bezoekers, voorraad, verkeer of dieren tellen en trends zichtbaar maken. - OCR & documentherkenning: Kentekens, labels, bonnen en formulieren uitlezen zonder handmatig typen. - Veiligheid & toegang: Detecteer onveilige situaties, ontbrekende PBM’s of ongewenste toegang. - Edge & realtime: Modellen die lokaal op de camera draaien: snel, privacyvriendelijk en zonder dure cloudkosten. Aanpak: Beelden verzamelen → Model trainen → Testen in de praktijk → Live & doorontwikkelen. Sectoren: Productie, Retail, Logistiek, Parkeren & mobiliteit, Bouw, Beveiliging. Technologie: YOLO, OpenCV, PyTorch, TensorFlow, ONNX, NVIDIA Jetson, Raspberry Pi, GigE Vision, Basler, Tesseract OCR, Roboflow. **Hoeveel beelden zijn nodig om een model te trainen?** Voor een eerste werkend model vaak al enkele honderden voorbeelden per klasse. We beginnen klein, meten de nauwkeurigheid en breiden gericht uit. **Werkt het ook met onze bestaande camera’s?** Meestal wel. IP-camera’s met RTSP-stream kunnen we direct gebruiken. Voor hoge snelheden of precisie adviseren we industriële camera’s. **Hoe zit het met privacy en de AVG?** We verwerken beelden waar mogelijk lokaal op de camera of een edge-device en slaan geen herkenbare beelden op tenzij dat nodig en afgesproken is. Een DPIA hoort bij ons traject. **Hoe nauwkeurig is objectherkenning in de praktijk?** Goed getrainde modellen halen in productie vaak 95 tot 99 procent. We testen altijd op echte beelden van jouw locatie, niet op een demo, en blijven het model bijsturen. ## Services (English) ### Software — Applications & custom software https://abcit.dev/diensten/software Web applications, mobile apps, SaaS platforms and point-of-sale systems. We design and build software that does exactly what your business needs: fast, secure and ready to grow. - Web applications: Portals, dashboards and tools that work in any browser and streamline your processes. - Mobile apps: iOS and Android apps for customers or staff, with push, offline and payments. - SaaS platforms: From first version to a platform with thousands of users, like AppSalon and MostFound. - Point of sale (POS): Custom checkout with card terminal, stock and links to your accounting and web shop. - UX & design: Clean, fast and logical. Interfaces nobody needs a manual for. - Cloud & scalability: Built on a modern stack that grows with you, with automated deploys and tests. Approach: Design → Build → Test & delivery → Evolve. Sectors: Retail, Beauty & wellness, Hospitality, Professional services, Healthcare, Logistics. Technology: React, TypeScript, Laravel, Node.js, Swift, Kotlin, Flutter, PostgreSQL, MySQL, Tailwind CSS, Docker, GitHub Actions. **What does custom software cost?** It depends on scope. A first working version of a web application usually starts between € 10,000 and € 25,000. You get a fixed price per phase up front, so there are no surprises. **How long before I can use something?** We work in two-week sprints. A clickable prototype is ready within two to three weeks, and a first usable version usually within two to three months. **Who owns the code?** You do. All source code, designs and documentation become your property. You are never locked in to us. **Can you take over or extend existing software?** Yes. We start with a code review and a plan, then build on in a controlled way. Even if the previous party is no longer available. ### Services — APIs, integrations & connections https://abcit.dev/diensten/services Your CRM, accounting, web shop and planning only really work when they work together. We build APIs, integrations and automations that make data flow, without manual work and without errors. - API development: Secure, well-documented APIs that partners, apps and AI assistants can build on. - Connections & integrations: Exact, Moneybird, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Microsoft 365 and hundreds more. - Data synchronisation: One source of truth. Customers, products and orders identical everywhere. - Workflow automation: From order to invoice to delivery, automatic and traceable. - Payments & e-commerce: Mollie, iDEAL, subscriptions and web shop integrations that just work. - Monitoring & documentation: You know exactly what flows, and get alerted when something stalls. Approach: Inventory → Design → Connect → Monitor. Sectors: E-commerce, Administration, Logistics, Healthcare, Bookings & planning, Fintech. Technology: REST, GraphQL, Webhooks, OAuth 2.0, OpenAPI, Exact Online, Moneybird, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Microsoft 365, Mollie, n8n. **Which systems can you connect?** Anything with an API, export or database. Exact, Moneybird, AFAS, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Microsoft 365 and hundreds more. No API? Then we build an alternative. **What happens when an integration fails?** Every integration gets monitoring and logging. On an error we (and you) are notified immediately, and data is retried automatically so nothing gets lost. **How secure is connecting systems?** We use encrypted connections, secrets in a vault and the principle of least privilege. Only the data that is needed flows between systems. **Can you build an API for my partners or customers?** Absolutely. We design and document a public API with authentication, rate limiting and a developer portal, so others can build on your platform safely. ### Managed IT — Hosting, maintenance & support https://abcit.dev/diensten/beheer Hosting, updates, backups, monitoring and a helpdesk that picks up. We manage your applications, servers and workplaces, so you can focus on your business. - Hosting & cloud: Fast, secure hosting in the Netherlands or in the cloud of your choice. - Monitoring 24/7: We spot problems before you notice them and act immediately. - Backups & recovery: Daily backups, tested recovery. Never lose data again. - Updates & security: Patches, certificates and security always in order. - Support & helpdesk: A fixed point of contact who knows your systems and responds quickly. - Workplace management: Laptops, Microsoft 365, email and network set up and managed. Approach: Intake → Takeover → Manage → Reporting. Sectors: SMEs, Healthcare, Retail, Education, Hospitality, Professional services. Technology: Linux, Plesk, Docker, Microsoft 365, Azure, AWS, Hetzner, Cloudflare, Grafana, Zabbix, Veeam, Intune. **What is your response time during an outage?** Critical incidents are picked up within an hour, 24/7. Other requests have a four-business-hour response time. We put the agreements in an SLA. **Where are our data and servers located?** By default in Dutch or European data centres. Prefer Azure, AWS or your own server? That works too; we manage it the same way. **Can you take over management from our current provider?** Yes. We start with an inventory, take over in a controlled way without downtime and document everything, so you always know what is running. **How are backups handled?** Daily, encrypted and stored away from the production environment. More importantly, we test restores periodically, so a backup really works when you need it. ### RFID — RFID, NFC & e-ink displays https://abcit.dev/diensten/rfid The same chip that opens a door also tracks stock and tools, drives e-ink price labels in the store and turns a badge into a screen you update remotely. We supply tags, readers and displays and build the software that ties it all together. - Access cards & systems: RFID and NFC cards and digital keys for building and room access. Paxton, Salto and similar systems: installation, integration and management. - E-ink shelf labels (ESL): Electronic price tags for supermarkets, retail and warehouses. Update prices and stock centrally, identical everywhere within seconds. - Smart badges with e-ink: Access card and name badge in one, with a display you update remotely: name, role, visitor status or schedule. - Asset tracking & inventory: Know where pallets, tools, equipment and returnable packaging are. Automatic counting at gates and in the warehouse. - NFC tags on products: A tap with the phone opens the manual, proves authenticity or logs maintenance. No app required. - Readers, antennas & software: UHF and HF readers, gates, handhelds and the link to ERP, WMS or POS. Hardware and software from one party. Approach: Define the use case → Pilot → Roll-out → Manage. Sectors: Retail & supermarkets, Logistics & warehousing, Industry, Offices, Healthcare, Events. Technology: UHF · EPC Gen2, NFC · ISO 14443, MIFARE DESFire, Zebra, Impinj, Nordic ID, Paxton, Salto, E-ink ESL, SAP · ERP, WMS. **What is the difference between RFID and NFC?** NFC is a short-range form of RFID (a few centimetres), used for cards and phones. UHF RFID reads dozens of tags at once from metres away and is ideal for inventory and logistics. **Do e-ink shelf labels work in a warehouse or office too?** Yes. E-ink labels can show location codes, pick lists, room bookings or name plates. They only use power when updated, so batteries last for years. **Can you connect to our POS or ERP system?** That is exactly what we do. Prices, stock and access rights come from your existing system; we make tags, readers and displays respond to it in real time. **How does an RFID project start?** With a small pilot on site. That way we know for sure that tags, distances and materials work before you invest in a full rollout. ### Security — Penetration testing & cybersecurity https://abcit.dev/diensten/security We test your systems the way an attacker would, and then help close the gaps. From a penetration test on a web application to an audit of your network, Microsoft 365 and workplaces. Always with a clear report and concrete next steps. - Penetration testing: Manual and automated testing of web applications, APIs, apps and networks following OWASP, with a report your developers can act on right away. - Vulnerability scans: Periodic scans of servers, websites and network, prioritised by risk. Also as a subscription. - Hardening & configuration: Servers, firewalls, Microsoft 365, email (SPF, DKIM, DMARC) and workplaces securely configured. - Phishing & awareness: Simulated phishing campaigns and training, so your people are not the weakest link. - Audits & compliance: Security audits and help with ISO 27001, NIS2 and GDPR. Policy, measures and evidence in order. - Incident response: Hacked, or suspect you are? We help with analysis, recovery and preventing a repeat. Approach: Define scope → Test → Report → Fix & retest. Sectors: Professional services, Fintech, Healthcare, E-commerce, Industry, Government & education. Technology: OWASP, Burp Suite, Nessus, Nmap, Metasploit, Microsoft Defender, SPF · DKIM · DMARC, ISO 27001, NIS2, CIS Benchmarks, Wazuh. **What is the difference between a pentest and a vulnerability scan?** A scan is automated and finds known vulnerabilities. A pentest is manual, like a real attacker: we chain weaknesses and also test logic and authorisation. **Will a pentest disrupt our production environment?** No. We agree on scope, timing and boundaries up front and test in a controlled way. Where needed we use a test or staging environment. **What does the report look like?** A management summary plus technical findings by priority, each with evidence, risk and a concrete fix. After remediation we run a retest. **Do you also help with NIS2 or ISO 27001?** Yes. We map where you stand, help with policies and controls, and deliver the evidence auditors want to see. ### AI — Artificial intelligence https://abcit.dev/diensten/ai From smart assistants to fully automated processes. We build AI solutions that fit your data, your systems and the way you work. Not an experiment, but something that runs tomorrow. - AI assistants & chatbots: An assistant that helps customers and staff 24/7, in your tone of voice and connected to your knowledge. - Process automation: Processing invoices, sorting email, preparing quotes. Repetitive work disappears from the desk. - Answers from your own data: AI that answers from your documents and systems, not from the internet. Verifiable and secure. - Predictive models: Forecast demand, stock, failures or churn based on your own numbers. - Integration with your systems: Connections to CRM, ERP, accounting or planning, so AI doesn’t just talk but acts. - Secure & GDPR-proof: Data stays where it belongs. We pick the right model and hosting, on-premise if needed. Approach: Explore → Prototype → Integrate → Improve. Sectors: Customer service, Administration, Healthcare, Retail, Logistics, Professional services. Technology: Claude, OpenAI, Azure OpenAI, Mistral, Llama, RAG, pgvector, LangChain, Python, FastAPI, MCP, n8n. **Does our data stay secure and private?** Yes. Per use case we choose the right model and hosting: European cloud, your own server or fully on-premise. Your data is never used to train public models. **How do you prevent AI from making things up?** By having AI answer from your own sources (RAG) with citations, by building in rules and checks, and by measuring how often answers are correct. **How quickly will we see results?** A working prototype on your data is ready within two to four weeks. After that we expand based on what really saves time. **Do we need to replace our systems?** No. We connect AI to your existing CRM, ERP, mail and planning. It adds a layer; it does not replace anything that works. ### Robotics — Robotics & automation https://abcit.dev/diensten/robotica From a single robot arm to a complete production cell. We program, integrate and connect robots to the software that runs your business. So machines, data and people work together. - Robot programming: Pick & place, welding, packaging, palletising. We program industrial robots and cobots from all major brands. - Cobots & robot cells: Safe collaboration between people and machines. From cell design to CE marking. - PLC, IoT & machine integration: We make robots talk to PLCs, sensors, ERP and MES. One line, one truth. - Sensors & safety: Vision, force and distance sensors and safety zones, so everything runs reliably and safely. - Simulation & digital twin: Test digitally first, then build. That saves downtime and surprises. - Monitoring & dashboards: Real-time insight into cycle times, failures and OEE, on any screen. Approach: Analysis → Design & simulation → Build & integration → Go live. Sectors: Manufacturing, Food, Logistics & warehousing, Agriculture, Packaging, Laboratories. Technology: ABB, KUKA, FANUC, Universal Robots, Siemens S7, Beckhoff TwinCAT, ROS 2, OPC UA, MQTT, Modbus, RoboDK. **Which robot brands do you work with?** ABB, KUKA, FANUC and Universal Robots among others, plus PLCs from Siemens and Beckhoff. We pick the brand that fits your task and budget, not the other way round. **Is a cobot safe next to employees?** Yes, provided the cell is designed properly. We run a risk assessment, choose the right sensors and safety functions and handle CE marking of the complete installation. **How fast does a robot cell pay for itself?** Often within one to two years, depending on shifts and volume. We calculate this with you up front and simulate the cycle before anything is built. **Can you connect our existing machines?** Yes. Via PLC, OPC UA, Modbus or MQTT we let existing machines share data with your ERP or MES, without replacing them. ### Computer Vision — Computer Vision · Object detection https://abcit.dev/diensten/computer-vision Object detection, quality inspection and counting in real time. We train models on your situation and run them on a camera, an edge device or in the cloud. Try it yourself below, live through your own camera. - Object detection & tracking: Detect people, vehicles, products or tools and track them through the frame. - Quality inspection: Automatically detect defects, scratches or missing parts on the line. - Counting & analytics: Count visitors, stock, traffic or animals and make trends visible. - OCR & document recognition: Read licence plates, labels, receipts and forms without manual typing. - Safety & access: Detect unsafe situations, missing PPE or unwanted access. - Edge & real time: Models that run locally on the camera: fast, privacy-friendly and without expensive cloud costs. Approach: Collect images → Train the model → Test in practice → Live & evolve. Sectors: Manufacturing, Retail, Logistics, Parking & mobility, Construction, Security. Technology: YOLO, OpenCV, PyTorch, TensorFlow, ONNX, NVIDIA Jetson, Raspberry Pi, GigE Vision, Basler, Tesseract OCR, Roboflow. **How many images are needed to train a model?** A first working model often needs just a few hundred examples per class. We start small, measure accuracy and expand where it matters. **Does it work with our existing cameras?** Usually, yes. IP cameras with an RTSP stream can be used directly. For high speed or precision we recommend industrial cameras. **What about privacy and GDPR?** Where possible we process images locally on the camera or an edge device and do not store identifiable footage unless needed and agreed. A DPIA is part of our process. **How accurate is object detection in practice?** Well-trained models often reach 95 to 99 percent in production. We always test on real footage from your site, not a demo, and keep tuning the model.